吴海：一个“吐槽”进了中南海的CEO

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奥兰治酒店首席执行官吴海

“电话被炸了，这让我很受鼓舞，也让我很担心。”吴海苦笑着说:“那之后的一系列反应大大超出了我的预料，但我并不后悔。”

今年3月，奥兰治水晶酒店(Orange Crystal Hotel)首席执行官吴海(音)立即成为公众舆论的焦点，因为他给总理写了一封公开信，“我被冤枉了这么多年”。公开信发表54天后，在国务院办公厅政务公开办公室召开的座谈会上，吴海应邀走进中南海，诉说自己的不满和建议。

吴海的公开信写于3月23日，并发布在他的个人公开账户上。全文超过5000字。在信中，他详细描述了自己作为一名普通企业家的感受，为企业高喊“谦卑”，为中小企业在经营中遭受的各种不公平待遇和政策的陌生感感到痛心。最后，这封信“惊动”了李克强总理，他立即作出指示。

在公开信和中南海座谈会上，吴海提出的问题主要集中在四个方面:企业在节假日缴纳“特别税”的“潜规则”；基层政府部门执行政策法规的标准不同，基层执法自由度过大，规则被滥用；由于企业自身的政策，企业的发展受到各种限制。

“我们有些酒店在端午节、中秋节和春节时会感到尴尬；据报道，一包过期的薯片可能会被罚款2000到50000元。没有定量标准，它取决于关系；居民登记时，有些城市可以使用护照，有些必须使用身份证，而什么是有效证件还没有统一。我们只会为消费者感到尴尬。”吴海充满了苦涩。

吴海在酒店业工作了20多年。2006年，他创建了第一家橙色酒店，然后是“水晶橙色”，现在橙色系列已经遍布全国。在上海，乌海有8家店铺，以前也遇到过一些问题。“例如，几年前，上海的一些老厂开发经营酒店，有些属于开发区性质，有些不属于开发区性质，各区的标准不一样，所以是哪个部门批准的。会有麻烦，这是由不合理的规则设置引起的，通过协调可以快速解决。”

吴海认为，李克强总理提出的精简机构、分散权力的改革建议，应该从政府部门“上菜”到群众“点菜”，以群众需求为导向，从反映突出问题入手。“其实，这道‘菜’是好是坏。两个人最了解。那些吃“菜”和做饭的人，以及那些坐在办公室或学校里做“食谱”的人可能对这两个人不太清楚。因此，权力下放和行政改革应该由“按菜单点菜”的人和做饭的人来进行。”

事实上，吴海这次去中南海，也是应总理要求，由国家有关部门组织的“点菜、评菜、上菜”会议。会上，企业代表吴海、中国政法大学副教授翟继光作为群众代表当场向政府部门提出问题，专家学者提出意见和建议，管理部门当场回应。

吴海说:“实际上，我住的酒店比较大，比小企业有优势。我是CPPCC的一员，能够很好地处理两国关系，但从一个负责任的中国人的角度来看，我想说实话。”(梁建刚)

原标题:酒店首席执行官“土超”走进中南海(人物焦点)

(编辑:刘)