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经过40年的改革开放,中国家电行业从模仿到自主创新,从简单加工到整个产业链,从低端贴牌生产到享誉世界,取得了举世瞩目的成就。2018年,行业主营业务收入1.5万亿元,同比增长10%,利润总额1225亿元,同比增长2.5%。中国的家用电器正进入一个新的发展阶段,在这个阶段中,产业是可互操作的、互利的和共享的。

科技重构 生态再造 创中国家电产业新传奇

在当前科技改造的背景下,随着物联网、大数据和人工智能技术的快速发展,智能家电和智能制造深度融合,智能家居时代即将来临。华为、腾讯、JD.com、联想、阿里、百度和小米等全球it和互联网巨头都参与了智能家居事业。智能化正在给“中国家电”一个更大的升级空间。

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在智能技术滚滚而来的今天,家电企业如何准确把握机遇,迎接挑战,用智能技术的力量推动家电行业的更高发展?

2019年3月14日,2019中国家用电器和消费电子产品博览会在上海新国际博览中心开幕。作为世博会的最高支持论坛,2019中国家电发展高峰论坛下午同时举行。

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继去年吸引专家与家电行业嘉宾座谈后,今年以“技术改造与生态重建”为主题的峰会论坛邀请了海尔集团副董事长兼首席执行官梁海山、索尼(中国)有限公司董事长兼总裁、京东集团高级副总裁闫、3c电子与消费品零售业务集团总裁、tcl智能终端业务集团首席执行官王成等重量级嘉宾现场发表主旨演讲。与此同时,人文金融观察家秦朔也来到论坛,再次与家电行业的客人们一起出发

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成为物联网的生态品牌

作为一家在智能家居服务领域布局较早的企业,海尔率先提出成为物联网时代的生态品牌,打造u+、cosmoplat、大顺购物等全球平台,推出一整套全场景定制智能解决方案,打造物联网时代的第一个生态品牌,率先实现智能家居领域的“变道超车”。

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例如,Cosmoplat是一个工业互联网品牌。它的产品实际上是基于海尔在过去十年从大规模制造到大规模定制的转变。海尔将流程中的所有环节模块化,不仅服务于海尔自身,也服务于全球客户。

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例如,海尔已经建立了许多生态品牌,如服装网络、空燃气网络、食品网络、水网络和安全网络。它能给用户带来什么?例如,服装互联网将基于物联网为服装的整个生命周期提供智能解决方案,为用户提供洗涤、护理、存储、骑行和购买的最佳体验。

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“生态品牌是物联网时代最重要的标志,也是检验物联网是否引爆的必要条件。”海尔集团副董事长兼首席执行官梁海山在峰会论坛上发表主旨演讲时表示:“传统工业时代是以产品品牌为基础的。”在互联网时代,它是一个平台品牌,并且出现了很多平台品牌。它是一个以流量实现为中心的交易平台。在物联网时代,它应该是一个以生态品牌为目标,以价值创造为核心的生态圈。

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至于海尔互联网生态品牌的布局逻辑,在秦朔看来,这种生态思维比过去单一产品运作的思维更加开放。“今天,我们看到海尔、美的、海信等大型企业通过物联网连接冰箱等产品后,提供了更加多样化、智能化、便捷化的生态服务。”

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“我每年都和张瑞敏先生交流,他有一句名言:没有成功的企业,只有时代的企业。”从海尔的生态变化中,秦朔表示,他从产品变化、渠道变化、品牌变化和生态变化中感受到了中国家电企业“全面变化”的新面孔。中国家电企业正在消解旧世界,开启新世界。寡头的竞争是不确定的。

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深入培育黑色技术

在此次峰会论坛上,索尼(中国)有限公司董事长兼总裁高桥洋从这家跨国公司如何深入培育索尼黑匣子技术的角度,阐释了“技术再造”的内涵。

高桥洋表示,索尼在音频、图像传感器、机器人和人工智能方面拥有技术优势和丰富的积累。“我们将运用索尼的独特创意来深化这些技术,并将技术与更好地整合,为行业和用户创造独特的价格。”

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对于那些在空时代的人来说,他们的时间价值和空价值是索尼Black技术未来发展的两个主要方向。谈到空的价值,高桥浩史以索尼8k电视为例。索尼以听众为中心的空集成技术可以通过计算机软件从多个角度和各个方向向观众辐射距离、角度和其他位置信息,创造出三维的丰富性。此外,在对空价值的探索中,虚拟现实相关产品也有新的表现形式,如索尼图像传感器,光源与物体之间的时间差反射回传感器,测量物理距离,能够准确识别手势和物体,可广泛应用于智能机器人、无人机、vr、ar等领域。

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例如,在提高时间价值的同时,智能手机的出现提高了利用零碎时间的效率,使人们对时间的概念和对即时情感的追求更加敏感。行业用户和消费者用户都将期待更多的在线互动、实时通信和现场解决方案。举一个简单的例子,索尼微型相机有眼睛聚焦性能,这使得它很容易捕捉和保持不可替代的即时价值。

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在awe上,索尼在其新一代显示技术bravia的基础上发布了a8g和a9g系列8k电视,集成了索尼强大的黑色技术,如独特的屏幕控制技术和图像处理芯片,为索尼bravia电视的图像质量性能奠定了基础,而屏幕发声技术使bravia电视在音质上如虎添翼。

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通过最大化技术,索尼也在从另一个维度重构技术。高桥洋说:“索尼认为,这种体验是一个完整的系统规划,而不是单个技术的应用或概念。”

在论坛上,秦朔提出了一个全新的概念“强大的基础”,恰当地解释了索尼的极端技术路线。在秦朔看来,最初的意图是创新,现在有许多创新,但我也想强调一个坚实的基础。“最近,这个国家提出了一个强有力的工业基础,这意味着无论有多少创新和跨界,其实质仍然是创造、制造或产品。由于必须回到生产产品上来,产品质量、产品质量和消费者满意度仍然至关重要。”

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在秦朔看来,在过去的几年里,许多互联网力量在这个行业中扮演着越来越重要的角色。如果这样的力量进入这个行业,他们可以成为一个简单的原始设备制造商的方法,但他们可能没有一个真正深刻的产品基础和产品文化基础的行业。这种产品质量是否可以持续,消费者如何使用它,以及与行业内有着深厚积累的企业相比,它的竞争力如何,都是一个很大的问号。

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“我希望这些新生力量不要先颠覆行业,而是先向行业学习,从行业的深度学习。”强大的基础不像在微博上做一些营销那么简单。”秦朔说。

智能零售革命

新技术的出现,加上互联网的应用,从供应链到渠道,甚至到消费者体验,都发生了很大的变化。京东集团高级副总裁、3c电子消费品零售业务集团总裁严表示,零售业的一些强劲变化已经成为现实,而不是趋势。

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“第一个是智能供应链,第二个是逆向定制,第三个是全场景无人零售。”严认为,这三点经历了很大的变化,并在各个层面反复运用。

严表示,如今的供应链是网络化、基于数据和智能化的,这与过去完全不同。这种智能供应链打破了企业内部传统的分工壁垒,缩短了决策过程,使实施过程更加透明,使整个供应链运行更加高效,并推动和支持商业模式的创新。融合人工智能、物联网等新技术,实现商业品牌与消费者的实时互联,逐步打造无边界零售。

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智能供应链为逆向定制提供了可能。现在,随着人工智能大数据时代的到来,产品被导向和开发以满足个人需求。在大数据时代,每个消费者都会有不同的标签,这需要满足不同层次人群的不同需求。京东通过印象系统、九号系统、田燕、向异认证和数方系统洞察京东各级品牌用户的行为,并提供反向定制的用户头像。

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在论坛上,提出了精确细分定制的概念,这与严的逆向定制概念不谋而合。秦朔认为,年轻消费者具有更明显的个性化和分层特征,在未来细分市场中将出现更多品牌。

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在去年的高峰论坛上,闫作为嘉宾发言人提出了无界零售的概念,现在无界零售已经是一个完整的场景。在无限零售的时代,零售市场不再局限于线上或线下,而是变得无处不在。电子商务网站、app、o2o、实体店、小程序、社交网络、购物终端、电脑、手机、平板电脑、智能手表和虚拟设备都已成为“市场”。

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为了应对场景的变化,JD.com从线上延伸到线下,并尽一切努力为家用电器打造一个超级体验商店。它是一个在线和离线深度融合的商业机构,是一个身临其境的强大体验领域。京东的人工智能黑色技术将在其中得到体现,智能导购机器人将通过智能匹配和数据采集、人脸识别交互、客户标签、前台数据和客户娱乐分享等应用于其中。这种新品种的出现是对过去传统的家用电器线下零售的重复和改变。

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严认为,如果说昨天我们谈到互联网对家电行业的影响,它只是停留在价格上,那么今天它是由互联网带来的数字经济对传统产销模式的再创造。制造商和零售商将永远存在,但这不再是另一个。

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进入人工智能×物联网轨道

作为一家跨越黑白电力和上游面板产业链的集团型企业,tcl近年来一直在推进两轮驱动战略,一是“智能+互联网、产品+服务”的双加战略,二是全球发展战略。

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基于双轮驱动战略和时代的洞察力,tcl坚定不移地为用户提供与智能生活相关的产品和服务,并已成为全球领先的智能技术公司,全面进入ai×iot轨道。随着人工智能和物联网技术的加速发展,消费者选择智能设备的标准将在未来发生变化。

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为了应对人工智能和物联网时代用户需求的变化,tcl智能终端业务集团ceo王成在峰会论坛上介绍,tcl基于人工智能和物联网的技术架构,内部整合了部分服务,将黑电、手机、空调制和白电整合为一个智能终端业务集团,致力于为用户提供与智能健康生活相关的产品和服务

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在此次发布会上,tcl发布了四个基于产品的测试策略,包括由tcl独立设计的电视、手机、家电和家庭安防设备;T-life,包括电动牙刷、美容仪器和化妆镜,以及耳机设备,以及日常生活和智能扬声器等个人产品;还有T-Lodge,一个基于人工智能和物联网的技术平台,包括日常酒店、长期租赁公寓和寄宿家庭;最后,在全场景人工智能的支持下,T-Park为大型公园提供技术和应用、硬件制造和设计能力。

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秦朔认为,如今智能互联生活是一种非常直接的体验。应用和技术是齐飞的两翼,中国企业似乎在应用和消费者联系方面取得了更突出的成就。tcl已经进入了新时代的人工智能和物联网领域。

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一万条路通向一次成功

2019中国家用电器发展高峰论坛邀请了四家非常典型的企业的嘉宾发表演讲,从海尔的物联网生态品牌布局,索尼对黑色技术的深度培育和走科技机制之路,到京东的智能零售布局的改变,以及tcl对人工智能和物联网的全面布局。在积极突围、再造、突围的背景下,为“用智能技术的力量推动家电行业更高发展”的愿景提供了企业样本,从不同纬度描绘了“科技再造、生态再造”的新产业场景。成功的方法有成千上万种,但只有一种方法是成功的,那就是勇敢地思考,适应时代,创新和改变。

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中国轻工业联合会主席张充和在今年访问完awe后,在论坛上发表讲话,高度肯定了今天中国家电行业“科技改造和生态重建”取得的成就。他说:“海尔、美的、海信、创维等国内领先的家电企业如约而至,索尼、三星、西门子、松下等国际知名家电品牌蓬勃发展。”智能家居,智能家居,用技术重建家电产业的新生态;精致的设计,精密的制造,用品质再创家电行业的新传奇。”

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2019年,许多企业展示了世界家电行业发展的创新成果,展示了中国家电行业由大变强的全新引擎。未来,中国家电行业必将为人类更美好生活的需求做出不可磨灭的杰出贡献。

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编辑:计然

标题:科技重构 生态再造 创中国家电产业新传奇

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