“打假微商、“转正”非授权网点，他一年开了10家悦刻专卖店”

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31岁的王子扬有着一种理想主义的想法，即在他所在的地区，没有卖假货的微商，也没有通过非正规渠道进货的销售者。 所有店主都互相帮助，为客户提供标准化服务。

他承认这个计划里有柏拉图，但仅仅一年多他就进展很快。 在河南省“十店之主”的光环背后，很少有人知道他在开悦刻专卖店之前手上只有不到1万元。 而且在悦刻全力维持市场秩序的大环境下，他有和假冒的微商、非授权网站店主交战的经验吗……

这是他的故事:

背水之阵

不到一万元开悦刻店

一开始很兴奋，准备周全，期待着客户的到来。 然后，忙着，埋头于订单，进货，销售，报告，寻找优化方法。 最后，店员业务熟练，店销售额增长，模式可以复制，都可以上轨道。

许多店主就这样开了自己的第一家悦刻店，包括王子扬。 只是，他的部分总是带着挥之不去的不安。 如果这家店失败了，他会卖房子卖车，完全破产。

年，王子扬进入河南媒体企业，经营机场广告业。 三年来，他买了房子和车，有了孩子，但领域越来越不景气。 在2019年，他的平均月薪一直下降到4000元。 每月支付约15000元的住房贷款、车贷，抚养两岁的孩子，将成为不可能的任务。

悦当时引起了他的观察。 “一开始是同事(悦刻)，不久很多同事都上来了，我买了一瓶之后，也主动推荐给周围的朋友。 ”。

王子扬表示，电子烟领域非常重视客户体验。 悦线下店多，口味齐全，还有售后服务。 客人很方便。 他相信开悦刻店没有错。

尽管他手里只有不到一万元。

7月20日，王子扬的第一家悦刻店在汝州望嵩文化广场开业。 房租和货代都是用信用卡支付的，但他过帐了，自己才四个月就“赚不到钱破产了”。

汝州望嵩文化广场店

悦刻的“店主老带新”在一定程度上缓解了他的资金压力。 王子扬有几个朋友想开悦刻店，在帮助照顾他们的日子里，他得到了悦刻4万元货物的支持。

但是，那还是相当精力充沛的一天。 王子扬在工作日上班(店由亲戚经营)，周末全天在店里工作。 为了培养种子客户，专业的电子烟知识他常说就是几个小时。

多亏王子扬的全力运营，短短两个月，店里的月销售额就从几千元涨到了五万元。 脑袋里绷紧的弦终于松了，王子扬辞去了工作。 他开越来越多的悦刻店。

“正规”至上

和顾客合伙卖假货微商

媒体企业的经验告诉王子扬，为了提高店的销售额，企业的形象很重要。 他要求门店服务标准化，宁可持续承受囤货压力，也要保证门店商品齐全，“客户到各店接受的服务是一样的”。

保证服务标准，也注重维护老客户。 在当地汝州，许多老客户成为王子扬的好朋友，悦刻推出的新产品和新口味，他将第一时间告知老客户尝试。 数据显示，他店里的新顾客中，老顾客介绍的比例超过了50%。

一位老顾客不到三个月就向王子扬介绍了30多家新顾客。 “他大概30岁左右，是个很有感染力的人。 他只要承认一个产品的质量，就会积极推荐给你。 ”。

当然，任何推荐都必须合规。 王子扬非常重视店的正规性，相信这直接关系到顾客的信任值。 后者决定了他的销售量，是所有运营的基础。

“必须好好遵守的底线必须好好遵守。 就像未成年人一样，无论他想什么方法我都不会卖给他。 我没有擅自降价过。 当客户抱怨时，他说:“你花的钱都值得通过服务告诉你。” ”。

去年双十一艺术节期间，网上出现了个别低价卖悦刻的微商。 王子扬加了他们的微信好友，发现他们在卖假货。

随后几个月，他多次讨论钱包，从8个微商那里购买了几千元的假货，并向当地工商局提供了这些商品以及聊天记录、转账记录等证据。 “后来买到假货的钱悦刻都报销了。 ’他笑着补充。

得知店主成了“假卫士”，新老客户们也纷纷行动起来。 在汝州，在哪个胡同偷偷卖商品，哪个微商开始卖假货，他们马上通知王子扬，帮助他收集证据。

到了后期，王子扬还可以直接邀请卖假货的微商到店里面谈。 “我们县常住人口30万，人是本地的，我要搞清楚利害关系，他们会退回假货，不再违规。 ”。

线上的假货问题得到了改善，王子扬又敏锐地察觉到了线下问题。

朋友说，当地卖其他产品的店主在店内卖悦刻，而且价格便宜。 当这些卖家问到“不做售后服务”时，他知道他们不是从正式的正规渠道进货的。

他决定采取措施。 但是，这次他会更改别的方案。

违反“转正”的店

用实力帮助悦刻维持市场秩序

“这样卖有什么意义？ ”。

今年5月，在悦刻的非授权网站上，王子扬抛出了他的“灵魂疑问”。 他的逻辑很明确。 你们的产品价格很低，但不是官方的。 没有售后服务。 大多数客户不买账。 与其非法赚零钱，不如和王子扬合作“转正”，开正规的悦刻店。

“一开始他们不认同，觉得价格贵卖不出去”王子扬说:“我之所以直接表明态度，是因为以前我没来，是因为他们对我店的影响是毛毛雨。 我寻求协助是为了悦刻更加规范我们当地的市场，让大家都能赢。 ”。

为了表示诚意，这些店主为了消除自己“因缺货而被砍掉”的担忧，王子扬每次谈到下家，都会帮助他们仔细解决相关的妥当性。 自己店的客户，如果居住地离店内的店很近，他不保存就引流，帮助新店得到客人。

王子扬坦言，关于店内门店划分流量一事，自己有“觉悟”。 他预测新开的店中的店将使专卖店的销售额下降20%。 但是，一个月后，专卖店的销售额上升了30%。

中店将划分专卖店的潮流，也将开拓新的顾客。 双方互相帮助，当地总销量和总顾客群将增加。 领悟到这一点，王子扬开始开展越来越多的门店，不仅“转正”授权网站，还积极上传了网吧、手机店等新的资费场景。

截至目前，王子扬经营5家专卖店、5家店中店，销售额较好的许昌360广场店月销售额超过10万元。

成为“十店之主”的王子扬至今仍在自己解决顾客服务的问题。 因为这涉及顾客的直观体验。 他有四个手机号码和四个微信号。 “每天醒来后回复，被刺基本上不会结束。”

当被问到下一个计划时，王子扬说自己要多开店。 他强调自己不是全部赚钱，而是全力维持当地的市场秩序，配合监管部门促进当地电子烟领域合规的迅速发展。

“我希望有人能看到我所做的、我所做的努力。”他说:“我现在的生活都很喜悦。 ”。

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