我国移动支付交易规模近150万亿元 居全球首位

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数据来源:中国互联网信息中心、中国支付清算协会、艾瑞咨询

制图:郭翔协调员:卢中正

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外出就餐时一扫而光，在路边买水果时一扫而光，一键登记付款...出门不带钱包带个手机就足够了。凭借丰富的场景和便捷的服务，移动支付已经成为人们的生活习惯。随着《条码支付业务规范(试行)》的发布，移动支付将更加安全、更加包容，更好地服务于新的消费和实体经济。

超过8亿

在移动支付平台上绑定银行卡的用户数量

简单方便，深受国内外的青睐

“过去，我不得不来回支付医疗费。我大部分时间都在排队。现在我用支付宝打社会保障卡。我可以一键支付医疗费用，也可以查看消费记录。”陈先生来深圳人民医院陪家人看病。据了解，目前深圳使用医疗保险移动支付的人数超过160万，累计交易金额超过8400万元。

在1月30日国务院办公室举行的新闻发布会上，工业和信息化部总工程师张峰表示，截至2017年10月底，中国移动支付交易规模接近150万亿元，居世界第一。

中国移动支付业务从2013年的55.45亿美元增长到2016年的1228.6亿美元，近年来发展迅速。艾瑞咨询发布的《第三方支付商业智能转型研究报告》显示，2016年，移动支付占第三方支付交易规模结构的54.8%。

交易规模的不断扩大离不开用户移动支付习惯的培养。中国互联网络信息中心1月31日发布的《中国互联网发展第41次统计报告》显示，中国移动支付用户规模快速增长，截至2017年12月达到5.27亿，比2016年底增加5783万。此外，根据2017年微信数据报告，截至2017年9月，微信支付的月社会支付次数同比增长23%，月线下支付次数同比增长280%，微信支付卡用户数量超过8亿。频率越来越低的移动支付用户越来越少。

据业内人士称，移动支付因其操作简便、无需携带现金或银行卡而备受青睐。与此同时，市场参与者的诸多优惠促销和手机支付应用场景的拓展也在培养用户习惯方面发挥了重要作用。

中国在线支付公司在深化国内市场的同时，也拓展了海外市场。中国支付企业采取与当地商家合作的方式，深入挖掘海外旅行支付场景，并逐步向当地消费者推广，以满足国内出境网民的海外支付需求，这一点被世界不同地区越来越多的网民所接受。

2017年，支付宝加快了中国人走出去的步伐，连接了36个海外国家和地区的数十万商户，支付总额比2016年增长了306%。截至2017年7月底，微信支付已登陆20个海外国家和地区，支持13种货币的直接结算。国际会计公司德勤(Deloitte)发布的移动消费者研究报告显示，中国的移动支付领先世界，并已开始向发达国家或地区出口。

4000多万个家庭

使用二维码注册现金的小企业数量

有更多的场景和更多的应用

你多久没掏出钱包了？赵婧(音译)是北京朝阳区一家国有企业的员工，他在打开2017年的账单时发现，一年中有这么多付款很少是用现金支付的。扫描代码，骑自行车，买电影票，去商场购物，在家里付煤气费...你出门时不需要带钱包，只需要“扫”一下你的手机。随着移动支付的普及，你的生活正在悄然改变。

回顾几年前，当谈到移动支付时，人们会想到网上购物支付。现在，移动支付在各种应用场景中的使用已经有了显著的提高，并且在便捷支付领域发挥着越来越重要的作用。在过去的一年里，全国有4000多万小企业通过二维码标签实现了收银机的数字化。“钱包里的100元现金可以用几个月。出门带个手机就够了。”赵婧哀叹道。

根据《2017年移动支付用户研究报告》，2017年，98.1%的用户表示，他们经常在生活场景中使用移动支付，比如购买日常生活用品和衣物；其次是购票，如购买电影票和表演票，占80.6%；酒店、机票等商务旅行支出位居第三，占68.9%；公用事业贡献排名第四，占61.5%；在娱乐业务下载场景和投资理财场景中，分别有55.2%和40.2%的用户通过手机支付。与2016年相比，移动支付在上述应用场景中的使用有了显著改善。可以说，移动支付已经广泛应用于日常生活的各个方面。

公共交通是城市中最重要的出行方式。然而，长期以来，由于信号和时间的要求，移动支付一直是一个难题。国内外的做法是自带零钱或使用交通卡。随着科技的突破，2017年，30多个城市的公交车和地铁相继支持支付宝，许多人感叹“最后一个带钱包出门的理由已经没有了。”

此外，当地公共服务部门已经打开了支付宝的“窗口”，让市民不用跑腿就可以坐在家里付款和做事。2017年，市民可以在支付宝的城市服务中办理社保、交通、民政等100多种服务。根据腾讯、中国人民大学崇阳金融研究所和益普索联合发布的2017年智能生活指数报告，截至2017年7月底，以微信支付为核心的“智能生活解决方案”已经覆盖了购物、餐饮、医疗、旅游、停车、加油等30多个行业的数百万家门店。

59%

担心安全风险的用户比例

提高安全性，体验会更好

移动支付不仅使人们更容易消费和购物，也带来了一些麻烦。

根据《2017年移动支付用户研究报告》，2017年，商户支持和安全风险成为移动支付用户最担心的问题，分别占69.6%和59.0%，第三位是手机速度慢，占54.1%。与前一年相比，上述三项都有显著增加；排名第四的是支付环节的复杂操作，占22.4%，与2016年基本持平；支付失败和复杂开户分别占15.7%和8.2%。

对于未来移动支付中用户认为最需要改进的内容，应用场景的范围占70.7%，排名第一；第二位是安全性，占67.5%，比2016年有很大提高。

由此可见，用户希望随时随地方便地使用移动支付，他们渴望市场参与者进一步增强移动支付的安全性。中国人民银行近日发布了《条码支付业务规范(试行)》，为条码支付业务的发展提供了统一的标准。值得注意的是，《准则》提出分类实施交易额度管理，要求银行和支付机构基于防更换、防盗刷等因素，对使用静态条码的支付实施更严格的额度管理措施，同一客户单个银行账户或所有支付账户和快速支付的累计交易金额不得超过500元。

中国支付清算协会常务副会长、秘书长蔡洪波认为，总体而言，单天累计交易额度可以有效满足大部分客户使用条码支付的需求，基本不影响消费者的便捷体验，也可以显著提高条码支付的安全水平。引入条码支付规范有利于引导市场主体合规经营、理性创新、有序竞争，防范资金和信息泄露风险，加强消费者权益保护，促进支付的包容性发展，更好地服务新消费和实体经济。

腾讯副总裁兼微信支付总经理张颖表示，可以通过创新技术构建安全风险控制系统。由于微信id的唯一性，移动支付产生的交易具有电子化和可追溯性，通过大数据可以及时发现风险。“通过技术创新确保金融技术领域的安全也是我们的责任。”