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像城里人一样生活曾经是许多农民的梦想。近年来,随着新农村社区建设的不断推进,原农村落后的面貌和居住环境得到了很大改善。一排排的小建筑整齐美观,所有的街道和小巷都用水泥铺成,房屋前后的垃圾都集中处理,当地农民开始了新的生活。然而,当我深入农村社区进行调查时,碰巧遇到了在城市开展社区活动的志愿者服务团队。这生动的一幕深深地震撼了我。活动现场有美容设备、机电维修设备、血压测量等医疗设备,还有几堆法律和科普资料。每张桌子周围都是前来寻求帮助的村民。还有一些穿着红外套的志愿者被村民们包围着,他们被自己的问题淹没了。早上的志愿者活动就像参加一个大型聚会一样喧闹。活动结束时,长期不愿散去的村民们正在询问下一次志愿服务的时间。

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

之后,我在调查农村社区时特别关注志愿服务的情况。我了解到志愿服务在许多社区已经固定和正常化,但在农村地区却很少。农村社区需要专业志愿者定期提供服务,他们渴望专业人员解决四种问题:

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

首先,专业医疗志愿者应该“融入”社区,“坐在诊所里”,提供医疗建议,向村民提供治疗建议,提供康复指导,并解决实际问题,如缺乏疾病知识和看病不便。而且,这可以有效地解决村民的“首诊”问题。专业医疗志愿者定期深入农村社区,以专业技能影响受感染社区居民,促进“社区首诊、基层康复”等医疗改革政策的顺利实施。

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

第二,期望法律志愿者在社区“兼职”和“出庭”,以解决村民不了解法律和不能使用法律的困境。加快政府购买社会力量服务的制度和机制建设,鼓励和吸引专业律师和法律志愿者到社区兼职,参与社区管理,让法律走进社区,走近村民,让法治精神在农村社区开花结果。

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

第三,我们希望心理咨询志愿者在社区中“参观”和“互动”,帮助村民解决他们的情感需求。希望善于沟通的心理咨询志愿者定期到社区,及时与有心理咨询需求的社区村民沟通,解决婚姻关系、赡养老人、留守妇女儿童情感缺失等问题,进一步增强村民的自信心和自尊心。

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

第四,我们希望调解冲突的志愿者能够“进入”社区进行“巡逻和防卫”,解决邻里“难以和谐”的问题。鼓励爱心人士定期开展日常家访帮困和关爱帮扶活动,重点调解各种矛盾纠纷,做到第一时间发现矛盾纠纷迹象,第一时间介入,有效化解民间纠纷,全面营造和谐友好的社区氛围。(姚从生是湖北富阳CPPCC的一员)

农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

编者:刘琼

标题:农村社区呼唤专业志愿者定期“下沉”

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