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金桥社区电网员陈宁来到“讲谈亭”听民声。 “房地产给我们走廊换了窗户。 这样既不怕苍蝇和蚊子,也不怕通风。 “看到走廊的新窗户,80岁的金桥区居民许文英高兴地对社区网格员陈宁说。 广阳区新源道街牢固树立了新的快速发展理念,街道党委以党建领导、民心为本,结合“枫桥经验”和“街乡吹哨、部门报告”的工作机制,去年10月新源红站云平台和社区网格管理平台 “新源红站”去年11月,住在金桥区6号网格的张先生在“新源红站”的公众号上注册了会员,并讲述了烦恼:“房子漏水需要防水,屋顶天窗在旁边的单元,被业主锁定。” “社区网格人员在收到消息后,第一时间联系房地产了解情况,进屋访问。 入户后,网格负责人发现锁天窗的业主已经出租了房子,门的房子也有漏水。 网员联系房地产一起修理两家居民房屋的漏水情况,积极联系租赁房屋的业主,帮助居民处理问题。 新源道街道办事处主任杨敏说,通过“大众讲解,干部解题”突破社区服务瓶颈,真正把服务做到“点”。 穿过解读大众工作堵塞的方便通道,跑新闻,跑干部 新源道街道下辖金桥、城市旺点、六景、和平丽景、金地、金泰、新民、紫金华府、薛家营9个社区,共计30栋,设置了36名党组长,选择了160名楼长、550名单元长。 把单元长、楼长、党组纳入五级网格管理机制,与社区党支部、街道党委一起组织密集管理系统的网络,发挥网格党组的作用,建立“楼门长”机制,从横向到边向、纵向 小网友“网”住在大小事上陈宁是金桥社区的六个网友之一,她每天早晚都在金梅苑巡逻,和居民们进行日常对话,谈论小区,渐渐习惯了,成为了朋友。 新源道街道从东到东安路,从西到新华路,南邻广阳路,从北到祥云路,总面积约4.32平方公里,管辖区域现有住户22058户,9个社区。 今年金桥社区居民委员会将金桥小区分为金梅、金兰、金竹、金菊、金芳、金香六个网格,陈宁负责的区域是金梅苑。 许文英于2000年入住金桥区。 “这个走廊的窗户本来就是铁艺,这几年刮风晒黑了,生锈了,铁窗玻璃也破损了,窗户没关好。 夏天进入蚊虫,冬天漏风。 这样就可以了。 换了新窗户不怕蚊子和苍蝇,也不怕通风了。 “从走廊堆放垃圾到不卫生死角消失,小区绿植没有存活,所以小区的散步狗没有系绳……居民关心的一切,都由网格成员记录下来,马上处理。 六步闭环法管理精细化“我在这里住了10多年。 旧小区,但现在来网格成员,管理小区的大小。 我本来在杂草丛生的地方种了新的绿色植物。 粉刷了旧亭子,成了新地方。 每天和邻居们坐下来聊天。 “金桥区的居民田先生坐在新建的“讲谈亭”的葡萄架下,沏茶,一边喝茶一边和记者交谈。 “这盛开的小花是网格成员在我们的建议下组织房地产物种,现在这里就像一个美丽的花园。 “承担、交换、处置、反馈、安排、评价”6个阶段形成闭环——大众在线谈话,网格成员迅速接受订单。 根据事务类型,分类、分解交易职能科。 第一时间对接需求大众,现场处置,立即处理。 在线反馈时间解决结果多部门在线联动,跑新闻,跑干部。 网上满意度评价 这六步接环,从大众说明到干部解题,身体、方格、团队为居民服务,在解决矛盾中取得了同意。 “新源红站”还建立了新闻服务系统,科学分解大数据,迅速发现问题,比较处理问题,并总结社会分解,研究当前社区管理现状,街道党委事务所社区管理 打开“新源红站”的后台,从大气污染到基础社区,从矛盾纠纷到基础设施建设……居民报告的各种事情自动分类,生成环状图。 环状图明确显示了什么样的事情对居民最在意,什么样的事情普遍分布在各小区。 截至9月10日,收到“大众讲话”799件,解决了794件。 (记者:闪魏)原标题:“【创城我们一起】“大众讲谈干部解题”“新源红站”通过服务大众“最后一米”原文

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