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通告

许多市民:

为了进一步畅通群众需求渠道,及时处理群众反映的问题,充分整合旗区长热线服务功能,全面提高市长热线服务的性能。 经过研究决定,从年7月20日凌晨0点开始,全市市长热线、旗区长热线电话号码统一采用12345,现在将几个事项告知如下。

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另一方面,除了市长热线12345之外,还追加了旗区长热线转发功能。 群众拨打市长热线电话“12345”时进行语音提示安排,“0”转发市长热线,“1”转发东胜区区长热线,“2”转发达拉塔旗旗长热线,“3”转发准格旗长热线。

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二、12345统一号码开通运行后,各旗区的热线电话号码不变,运行“12345”双线,大众可以拨打“12345”号码转发。 您也可以直接拨打旗区长热线。

三、康巴什区暂时不开通区长热线电话,由市长热线12345受理。

四、鄂尔多斯市市长热线、达拉特旗旗长热线、乌审旗旗长热线执行365天×。 全天候接待,其他旗区实际上不进行全天候接待,具体接待时间请参照附表,在接待时间内给广大市民打电话。

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五、原市长热线12345传真语音提示取消,传真请拨打0477-8581120。

附表:市长热线、旗区长热线号码及受理时间

鄂尔多斯市政务服务局

镇长热线办公室

年7月17日

市长热线,旗区长热线号码

及受理时间

序列号码

市旗区

热线

电话

受理时间

1

鄂尔多斯市市长热线

12345

365天×; 全天候

2

东胜区区长热线

12345拨1或8312345

星期一至星期五,上午8时30分至12时00分下午3时00分至6时

3

大鼠旗旗长热线

12345拨2或96118

365天×; 全天候

4

准格旗旗长热线

12345拨3或4212345

冬天,春天:8:00-18:00夏天,秋天:8:00-20:00

5

伊金霍洛旗旗长热线

12345拨4或8612345

8:00-20:00

6

乌审旗旗长热线

12345拨5或7581234

365天×; 全天候

7

杭锦旗旗长热线

12345拨6或6812345

星期一至星期五,上午8时30分至12时00分下午14时30分至17时30分

8

鄂托克旗旗长热线

12345拨7或96615

星期一至星期五,上午8时30分至12时00分下午14时30分至17时30分

9

奥托克前旗旗长热线

12345拨8或7812345

星期一至星期五,上午8时30分至12时00分下午14时30分至17时30分

资料来源:鄂尔多斯市政务服务

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