Avaya智能通信联接有道

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近日，亚亚通信连接杭州峰会召开。avaya大中华区总裁谭薇表示:“avaya的目标是为通信应用和技术创新的合作与交流搭建一个开放的平台。”站在全连接时代的起点，我们用通信铺就未来连接之路，用应用平台打造生态双赢之路，用创新技术与合作伙伴共创美好未来。”

来自空航空、银行、保险、金融、教育等领域的600多名通信行业生态系统合作伙伴、商业领袖和技术专家。，赋予企业通信创新在全连接时代的应用。敏捷开发与迭代，基于人工智能、大数据和云智能通信探索与实践共享三大主题，开展深入交流与交流，同时，国内外avaya用户企业展示了近30项最新应用成果，涵盖智能办公、数据人像预测与匹配、智能感知、数字运营、云部署与服务、全新场景下的应用体验等。带来生动的案例，分享业务创新和数字化转型的成功经验。

未来，由于智能技术的发展，人们的生活将更加高效和方便。通信技术的发展连接着未来。在avaya2018connect杭州峰会上，国航空有限公司、安盛田萍财产保险有限公司和望岛银行分享了在消费场景中配备avaya智能技术和平台服务的合同中心解决方案的高质量体验，包括根据网络足迹为用户定制服务包、使用计算机视觉识别技术进行远程调查和保险索赔，以及使用计算机语音识别等智能技术。此外，百度分享了基于百度大脑和百度云平台的全方位、全过程的企业客户服务人工智能产品和解决方案。

avaya的全球高级总裁兼首席技术官Laurentphilonenko说:“尽管通信场景在变化，但场景背后的技术授权并没有改变。Avaya正在构建以云、大数据分析和人工智能为核心的底层技术架构。通过移动数字服务，它促进了下一代自动化交互技术在多种场景中的应用过程，并以速度、效率和智能重新定义了用户旅程。用户带来革命性的交流体验。”

峰会期间，avaya正式推出了30多种基于breeze平台、适用于不同场景的企业通信应用。这些通信应用汇集在avaya的“群英会”购物中心，该购物中心将以互联网思维方式运作，并以新的商业模式为合作伙伴和客户提供平台通信服务。